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Teleasistencia

“UN SERVICIO QUE LE ACOMPAÑA Y LE AYUDA EN SITUACIONES DIFÍCILES”

La Teleasistencia de ASISPA es un servicio ideado para prestarle apoyo y facilitarle ayuda en el domicilio. Está dirigido a personas que, por vivir o pasar gran parte del día solas, puedan necesitar en cualquier momento ayuda de personal especializado. Este servicio le garantiza la respuesta más adecuada y profesional que existe actualmente en el sector.

Prestaciones del Servicio

  • Asistencia inmediata las 24 Horas, 365 días al año.
  • Comunicación con el Centro de Atención, con profesionales que le prestarán apoyo permanente y movilizarán los recursos necesarios hasta que la situación quede resuelta.
  • Desplazamiento de una Unidad Móvil al domicilio para atenderle personalmente.
  • Comunicaciones a familiares ante cualquier emergencia.
  • Servicio telefónico de orientación y asesoramiento: médico, jurídico, psicológico, económico.
  • Seguimiento personalizado hasta la resolución completa de la atención. Si el usuario lo desea custodiamos una copia de las llaves del domicilio. Garantizando el acceso al mismo de los servicios de emergencia cuando no exista otra alternativa de entrada al mismo.
  • Agenda personal de tomas de medicación, citas médicas, o cualquier otra actividad.
  • Llamadas de compañía con la frecuencia que usted indique.
  • Llamadas de apoyo y seguimiento periódico.
  • Localización geográfica fuera del domicilio en el Servicio de Teleasistencia Móvil con tecnología GPS.
  • Si lo desea le facilitamos acceso directo a otros servicios de ASISPA (Ayuda a Domicilio, Centros de Día, Comidas, Residencias, etc…).
  • Atención a todas las personas que convivan en el domicilio.

Su funcionamiento es muy sencillo

Instalamos en su casa un equipo que va conectado a la línea telefónica. Simplemente accionando un pulsador en forma de colgante o pulsera el equipo automáticamente se pone en contacto con el Centro de Atención. Se establecerá una comunicación “manos libres” con profesionales cualificados, desde cualquier zona de la vivienda y sin necesidad de acercarse al equipo.

El pulsador es ligero y resistente al agua, lo que permite ducharse o bañarse con él.

Al equipo de Teleasistencia pueden conectarse dispositivos de domótica que detecten potenciales situaciones de riesgo:

  1.     Detector de humo.
  2.     Detector de gas.
  3.     Detector de ausencia de movilidad en el domicilio.
  4.     Detector de caídas.

Instalación y mantenimiento gratuito.

Ámbito territorial

Ámbito territorial en que se presta el servicio público en colaboración con la Administración:

  • Distritos de la ciudad de Madrid: Arganzuela, Carabanchel, Centro, Barajas, Fuencarral, Chamartín y Tetuán.
  • Asispa presta el servicio de teleasistencia público gestionado por el Cabildo de Gran Canaria en los municipios de Las Palmas de Gran Canaria, Arucas, Firgas, Santa Brígida y San Mateo.

Ámbito territorial en que se presta el servicio privado:

  • Todos los distritos de la ciudad de Madrid.
  • Todos los municipios de la Comunidad de Madrid (Consultar cobertura de Unidad móvil).

Información de contacto

Contacte con nosotros sin ningún compromiso, estaremos encantados de atenderle.

  • Sede Central:

        Teléfono: 91 195 00 95 /91 326 51 07

        FAX : 91 403 30 86

        C/ Martínez Villergas, 6 - 28027 Madrid.

        E-mail: teleasistencia@asispa.org

  • Islas Canarias:

        Teléfono: 928 923 251

        C/ Alfredo S. Pérez, 29 - 35004 Las Palmas de Gran Canaria.

        E-mail: teleasistenciacanarias@asispa.org

 

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